商业供应链管理
1．方案特点
本方案利用电子商务技术优化了国内流通企业供应链管理，实现了对国内流通企业内部业务及外部的合作伙伴管理，实现了信息共享，并最终达到了生产、采购、库存、销售以及财务等商业数据全面集成，使信息流、资金流发挥到最大效能。
有效利用供应链管理方案解决企业的实际问题，只需要少量的投资，就可以获得更大程度上的投资回报、更高的利润和占有更大的市场份额，同时还可以更加充分、有效地利用企业的资源，对市场和客户的需求做出快速反应，降低企业库存和资金压力。
2．行业商务互联网商业供应链管理解决方案的特点
（1）采用统一的商品和订单标准:在深入分析目前国内流通企业商品和订单的数据格式的基础上,系统定义了一套通用商品和订单数据格式,可以满足多种客户的业务需求。
（2）独有的模块化柔性设计：可以根据客户的要求，增加不同的商品和订单标准模块。
（3）强大的管理功能和灵活的设置功能：系统采用行业商务互联网的信息管理模式和技术，实现了对商品信息、库存信息、网上订单以及客户（包括供应商、分销商、最终客户等）信息的自动分类管理功能，并且可以灵活设置信息的分类栏目和安全级别。
（4）安全可靠的信息传送机制：采用安全、可靠的电子邮件系统和独特的信息加密传送机制，可以有效地保证数据在传输过程中的安全性和可靠性。
（5）完整的安全性控制：提供灵活、完善的用户角色定义和授权机制，可灵活设置用户帐户和权限。关键数据信息采用加密保存机制，有效地确保系统的安全性。
（6）美观、友好的人性化操作界面设计，具有良好的可用性、易操作性和可维护性。
（7）操作简单，节省投入成本：系统在设计上力求为用户提供良好的可操作性，并且使整个系统的建设和运营成本降到最低，减少企业投资风险，提高企业的经营收益。
（8）良好的系统开放能力和可扩展性：系统提供二次开发的接口，可以很容易地进行系统功能扩展或者是与其它系统进行系统集成，便于用户未来进行系统扩展，实现与用户原有管理系统的集成。
系统业务结构模型如下：
3．行业商务互联网商业供应链管理系统结构
通过对国内流通企业业务需求的分析与归纳，我们采用了独特的柔性软件构建技术，设计可配置的标准功能部件（模块）。这些模块可根据用户需求灵活组配，最大限度地与客户特性相适应，从而可以满足多种企业的不同业务流程、组织结构和个性化需求。并可实现企业应用的灵活部署、平滑过渡与联接。
整个系统基于三层结构实现,数据库采用大型关系型数据库,业务层采用中间件和代理服务器技术构建，有效地提高系统的安全性和处理性能。表现层全中文友好界面，操作简单方便，适应国内用户操作习惯。
系统与外部系统的结合采用接口模块实现，支持企业原有信息系统，如ERP，MRP、商品化财务系统、电子商务平台等。
系统支持企业内外部物流资源的协调运用，并通过系统优秀的调整与升级能力支持企业的物流部门与业务向第三方物流过渡。
整个系统的网络运行环境特点包括：
（1）局域网采用星形以太网结构,采用高速智能交换式集线器,目前最先进的WINDOWS 2000（NT SERVER 4.0也可以）作为网络操作系统；
（2）出于对系统安全性的考虑，建议用户的网络中心采用以一台为主域控制服务器与一台备份域控制服务器的二机容错模式，对网络进行管理，并在主域控制服务器上建立双硬盘镜象。
（3）网络由本地局域网通过路由器/Modem实现远程服务，联接通道可选用DDN、电话线等方式。
（4）采用大型关系数据库作为数据库服务器，以客户/服务器方式对网络数据库进行管理。
以上方案采用了目前国内外最先进、最成熟的网络技术和数据库产品，所用产品均遵循国际公认标准，扩展性很好，可与不同的系统交换信息，另外可靠性、安全性等方面也有足够保障，除用于业务管理外，还可实现企业内部的电子邮件传送和提供INTERNET服务，并且根据各经营组织不同的特点，其网络方案也可作相应的修改。
4．行业商务互联网商业供应链管理系统的功能
行业商务互联网商业供应链管理系统解决方案主要包含三部分内容,即信息管理,订单管理和客户管理。其中信息管理包括了商品信息管理和库存信息管理。整个系统包含的功能模块如下：
4.1信息管理
4.1.1信息分类管理功能
（1）实现了对网上信息按照地理区域、行业、商品或者用户自定义类别进行分类保存、浏览和下载功能；
（2）提供对信息的复制、剪切、粘贴、删除、增加，修改等编辑功能；
（3）为用户提供对自己的引导信息和全貌信息的上传、修改、更新、访问权限设置等功能；
（4）信息访问权限设置分为公开、保密和关闭三种类型，上述前两种类型可以设置为允许下载离线浏览或只允许在线浏览等。
（4）提供对已下载信息的分类管理、删除等功能；
4.1.2邮件管理功能
（1）提供邮件自动分类功能。通过关键字对接收的邮件进行自动分类,用户也可以自己创建邮件目录；
（2）提供新邮件的编辑、附件的导入、导出等功能；
（3）邮件转发和回复功能；
（4）邮件加密和解密功能；
（5）基于行业商务互联网的广播邮件功能；
4.1.3信息查询功能
（1）支持按地理区域、行业、商品类别进行客户信息的组合查询；
（2）支持在行业商务互联网上进行模糊商品查询；
（3）支持行业商务互联网原来的拨号方式来访问行业商务互联网的信息内容；
4.1.4信息发布功能
（1）提供信息编辑、申阅、分类、上传和删除功能；
（2）能够对已发布的信息进行删除、修改和重新发布；
（3）信息发布的内容、方式和类型多样，并且操作简单方便。
4.2客户管理
（1）提供对企业所拥有的经销商客户、供应商客户、集团客户、消费者、零售网点及超市的分类管理功能；
（2）具有设置客户级别功能，包括查询产品目录、产品价格的级别、折扣的级别、Rebate、信用等级等。
（3）对客户信息进行维护，包括客户注册信息、在商务活动中必须掌握的各种客户的详细信息等。
（4）强大的客户信息查询和检索功能，可以快速获取在商务活动中的各种详细的客户信息。
4.3商品管理
4.3.1商品分类管理功能
（1）提供对商品信息按照不同的级别、类型进行目录分类管理功能，包括查询、存储、删除等；
（2）商品可以以树型结构分类组织，用户可以通过分类目录查询商品，用户根据产品的类型、制造商等信息逐级进入分类目录，最终能够找到需要的产品；
（3）提供对不同商品的价格维护管理功能，包括商品的价格、付款方式及其他特惠条件等；
（4）提供对商品信息或商品目录分类的访问权限进行管理的功能，如对不同的商品目录可以根据采购商或销售商的级别来确定允许或禁止访问此目录的安全策略。
4.3.2商品引进管理
（1）具有通过权限管理和流程控制管理对新商品进场资格进行审核的功能；
（2）具有将新商品的相关信息实时下载到企业内部ERP或MIS系统功能，这样也就实现了新商品引进的实时数据处理。
4.3.3商品信息发布管理
（1）供应商可以将商品主档资料上传到网上，并可以对上述资料进行修改、删除，或重新上传。
（2）采购商可以直接将商品主档资料下载下来，并与企业内部ERP/MIS系统进行相关信息的交换，保持商品信息的一致性。
4.4订单管理
（1）根据库存信息或报价信息，进行直接下单、撤单管理；
（2）对不同客户提供新订单的创建、修改和保存功能；
（3）对已收订单、已发订单、未发订单、已结订单、未结订单等不同形式的订单进行分类查询,复核、签发、归档与修改功能；
（4）订单预约和导出功能；
（5）提供对订单中的商品信息进行查询、复核、修改功能；
（6）针对不同客户的订单进行数据统计和单据打印；
（7）提供订单信息的复合查询功能；
4.5对帐管理
包括与业务相关的应收、应付账务的查询和处理。实现了对客户订单商品分类对帐、结算功能；支持对客户订单的多种结账方式。
4.6库存管理
采用行业商务互联网的信息分类管理模式，可以对企业的库存商品按照自己定义的类别进行分类管理；对不同类别的库存信息可以建立不同的访问权限，有效的控制了不同客户对信息的查询权限，以确保信息的安全性。方便快捷的库存商品查询、上传、更新和删除功能，必将为企业用户提供极大的方便。
4.7系统管理
4.7.1数据整理功能
（1）系统数据整理；
（2）本单位被访问记录管理；
（3）本单位出访记录管理；
（4）系统配置参数设定；
4.7.2数据备份和恢复
提供对系统数据进行备份和恢复功能。
4.7.3访问权限管理
系统采用对权限分级和分组管理方法，可以更具用户的级别划分为用户组，并设置不同的访问权限。
4.7.4用户帐户管理
提供对用户帐户、密码的删除、修改、注销等管理功能。
5．行业商务互联网商业供应链管理系统的优点
5.1对于销售企业的益处
（1）能够有效的调整本企业销货渠道，疏通产品的流通秩序，减少中间环节；
（2）直接提高工作效益，供应商间可实现点对点咨询及服务，调整进货渠道、报表、数据、存案、库存、销售、促销手段等运营策略，在具体实施、快速快捷、优化人员配备等问题上给与最适合的解决方案；
（3）实现电子商务，可直接从供应商之间提取网络费用，每年可为企业带来不菲的效益；
（4）在全国范围内宣传本企业形象，给供货商提供更有效的销售机遇，同时也给企业带来无形的销费群体，灵活的、多样的销售渠道将给企业带来多种效益；
（5）改变传统采购模式，有效的缩短了供应链；
（6）提高了资金运营效果，降低了库存资金占用，提高了库存资金周转率；
（7）能够促进与供应商、分销商和客户之间的良好沟通；
（8）有效的降低了采购成本；
（9）扩大采了购对象的范围；
（10）在采购方面，可以做到更方便、更准确、更及时，能够有效的提高工作效率；
（11）能够改善对供应、库存、销售的监管与控制；
（12）能够提供随时、随地的采购业务支持；
（13）能够有效的解决货源短缺的问题；
（14）能够有效的提高客户对服务的满意程度；
（15）能够有效的缩短交货时间，提高商品周转效率；
5.2对于供应商的益处
（1）在网上可以直观地体现出本产品的销售情况，为企业决策市场提供有效的保证；
（2）在全国范围内宣传产品，可提高产品的知名度；
（3）可直接面对客户，有效销售产品。直接面对企事业单位，减少中间环节；
（4）能够提供有效的企业产品，各种报表，数据的备案等信息的管理；
（5）创建优秀的商品数据库，可以实现商品信息反馈及同类产品比较，对提高商品市场份额，将取得积极的效果。
